আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর

000bd তে নতুন হলে প্রথমেই মনে আসে অ্যাকাউন্ট খুলতে কী লাগে, bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিলে কত সময় নেয় আর টাকা তুলতে কোন তথ্য চাই। আমরা এখানে সেই মূল প্রশ্নগুলো তুলে ধরেছি যা Dhaka থেকে Chittagong পর্যন্ত প্রতিটি ভিজিটর জিজ্ঞেস করে। অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার মোবাইল নম্বর আর একটা OTP লাগবে — কোনো কাগজপত্র না, কোনো ব্যাংক স্টেটমেন্ট না। আপনি ফোন দিয়ে

নম্বর দেন, কোড আসে, সেটা টাইপ করেন — লবি খুলে যায়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিতে চাইলে আমরা স্ক্রিনে একটা অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাই। আপনি নিজের ওয়ালেট অ্যাপে সেটা পেস্ট করেন, পিন দিয়ে নিশ্চিত করেন — টাকা ব্যালেন্সে এসে যায়। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার নাম আর ওয়ালেট নম্বর ম্যাচ করি যাতে পেমেন্ট ঠিক জায়গায় যায়। এই পাতায় আমরা লগইন, পেমেন্ট ম্যাচিং,

মোবাইল ব্রাউজার লোড টাইম, সাপোর্ট চ্যানেল — এসব নিয়ে বারবার আসা প্রশ্নের উত্তর রেখেছি।